Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: Februar 2025
Einführung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Vertex Partners und unseren Kunden für alle Beratungsleistungen. Durch die Nutzung unserer Website oder die Beauftragung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Vertex Partners ist eine Unternehmensberatung mit Schwerpunkt auf Innovation, Nachhaltigkeit und Führungskräfteentwicklung mit Sitz in Zürich, Schweiz.
1. Definitionen
"Unternehmen"
bezeichnet Vertex Partners mit Sitz in Zürich, Schweiz.
"Kunde"
bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die unsere Beratungsleistungen in Anspruch nimmt.
"Leistungen"
umfassen alle von Vertex Partners angebotenen Beratungsdienstleistungen einschliesslich Innovation Strategy, Sustainability Advisory und Leadership Development.
"Vertrag"
bezeichnet die individuelle schriftliche Vereinbarung zwischen Vertex Partners und dem Kunden für spezifische Beratungsleistungen.
2. Leistungsumfang und Vertragsgegenstand
2.1 Beratungsleistungen
Vertex Partners erbringt professionelle Beratungsleistungen in den Bereichen strategische Innovation, Nachhaltigkeitsintegration und Führungskräfteentwicklung. Der konkrete Leistungsumfang wird in individuellen Beratungsverträgen definiert.
- Innovation Strategy Consulting: Entwicklung von Innovationsstrategien und -prozessen
- Sustainability Integration Advisory: ESG-Beratung und Nachhaltigkeitsstrategien
- Leadership Development: Führungskräfteentwicklung und Organisationsentwicklung
2.2 Vertragsschluss
Ein Beratungsvertrag kommt durch schriftliche Bestätigung (E-Mail genügt) des Auftrags durch Vertex Partners zustande. Mündliche Zusagen sind nur gültig, wenn sie schriftlich bestätigt werden. Änderungen des Vertrags bedürfen der schriftlichen Form.
2.3 Projektdurchführung
Die Durchführung der Beratungsprojekte erfolgt in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden. Der Kunde verpflichtet sich zur aktiven Mitarbeit und zur zeitnahen Bereitstellung erforderlicher Informationen und Ressourcen.
3. Pflichten des Kunden
3.1 Mitwirkungspflichten
Der Kunde ist verpflichtet:
- Vollständige und wahrheitsgemässe Informationen bereitzustellen
- Notwendige Unterlagen und Daten zeitnah zur Verfügung zu stellen
- Ansprechpartner zu benennen und deren Verfügbarkeit sicherzustellen
- An vereinbarten Terminen und Workshops teilzunehmen
3.2 Mindestalter und Geschäftsfähigkeit
Unsere Beratungsleistungen richten sich ausschliesslich an geschäftsfähige Personen und Unternehmen. Natürliche Personen müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Bei Minderjährigen ist die Zustimmung der gesetzlichen Vertreter erforderlich.
3.3 Vertraulichkeit
Der Kunde verpflichtet sich, alle im Rahmen der Beratung erhaltenen vertraulichen Informationen über Methoden, Prozesse und Know-how von Vertex Partners vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
4. Unzulässige Nutzung
Folgende Handlungen sind untersagt:
5. Geistiges Eigentum
5.1 Urheberrechte
Alle Inhalte, Methoden, Frameworks und Materialien von Vertex Partners sind urheberrechtlich geschützt und bleiben unser Eigentum. Dies umfasst:
- Beratungsmethoden und -frameworks
- Analysetools und Bewertungsraster
- Präsentationsvorlagen und Dokumentationen
- Schulungsmaterialien und Leitfäden
5.2 Nutzungsrechte
Der Kunde erhält eine begrenzte, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der im Rahmen des Beratungsprojekts bereitgestellten Materialien ausschliesslich für interne Zwecke. Eine Weitergabe an Dritte oder kommerzielle Nutzung bedarf der schriftlichen Zustimmung.
5.3 Kundeneigene Inhalte
Vertex Partners respektiert die geistigen Eigentumsrechte des Kunden und wird vertrauliche Geschäftsinformationen ausschliesslich für die vertraglich vereinbarten Zwecke verwenden.
6. Haftung und Gewährleistung
6.1 Haftungsausschluss
Vertex Partners erbringt Beratungsleistungen nach bestem Wissen und Gewissen. Die Haftung ist wie folgt begrenzt:
- Haftungsbegrenzung auf die Höhe der vereinbarten Beratungshonorare
- Ausschluss der Haftung für indirekte Schäden und entgangenen Gewinn
- Keine Haftung für Schäden durch unsachgemässe Umsetzung
6.2 Ergebnisse und Erfolg
Vertex Partners schuldet die ordnungsgemässe Erbringung der Beratungsleistungen, nicht jedoch den Eintritt bestimmter Geschäftsergebnisse. Der Erfolg von Beratungsprojekten hängt von vielen Faktoren ab, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen.
6.3 Höhere Gewalt
Bei höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Pandemien, Streiks, behördliche Anordnungen) ist Vertex Partners von der Leistungspflicht befreit. Bereits erbrachte Teilleistungen sind zu vergüten.
7. Preise und Zahlungsbedingungen
7.1 Honorare
Die Vergütung für Beratungsleistungen wird individuell vereinbart und richtet sich nach Umfang und Komplexität des Projekts. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Aktuelle Standardpreise (Orientierungswerte):
- Innovation Strategy Consulting: CHF 2,750
- Sustainability Integration Advisory: CHF 2,300
- Leadership Development Program: CHF 1,650
7.2 Zahlungsmodalitäten
Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen in Höhe von 5% p.a. berechnet werden.
- Banküberweisung (bevorzugt)
- E-Banking und digitale Zahlungsmittel
- Ratenzahlung nach Vereinbarung
7.3 Stornierung und Kündigung
Beratungsverträge können von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich gekündigt werden. Bei Kündigung durch den Kunden sind bereits erbrachte Leistungen vollständig zu vergüten. Nicht begonnene Projektphasen werden anteilig erstattet.
8. Streitbeilegung und anwendbares Recht
8.1 Anwendbares Recht
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen Vertex Partners und dem Kunden gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts.
8.2 Gerichtsstand
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz. Vertex Partners ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohnsitz oder Geschäftssitz zu verklagen.
8.3 Mediation
Vor Einleitung gerichtlicher Verfahren verpflichten sich beide Parteien, zunächst eine aussergerichtliche Einigung zu versuchen:
- 1 Direktes Gespräch zwischen den Vertragsparteien
- 2 Mediation durch einen neutralen Dritten
- 3 Schiedsverfahren oder ordentliche Gerichte
9. Änderungen der AGB
Vertex Partners behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden schriftlich (per E-Mail) mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen schriftlich widerspricht.
Benachrichtigung über Änderungen
Wesentliche Änderungen werden Ihnen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Laufende Verträge werden von Änderungen nicht berührt, es sei denn, diese sind aufgrund rechtlicher Vorgaben erforderlich.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Unwirksame Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen.
10.2 Vollständigkeitsklausel
Diese AGB stellen zusammen mit dem individuellen Beratungsvertrag die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien dar. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen bedürfen der Schriftform.
10.3 Übertragung
Rechte und Pflichten aus Beratungsverträgen können vom Kunden nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Vertex Partners auf Dritte übertragen werden. Vertex Partners ist berechtigt, Verträge an qualifizierte Partnerunternehmen zu übertragen.
10.4 Kontaktinformationen
Rechtliche Fragen und Vertragsangelegenheiten:
Versionsinformationen
Aktuelle Version
Wichtige Änderungen
• Aktualisierung der Preisstrukturen
• Präzisierung der Leistungsbeschreibungen
• Anpassung an neue Datenschutzbestimmungen
• Erweiterung der Zahlungsmodalitäten